【核心理念】

     腳踏實地  厚德載物

【管理理念】

    1）幫助學生成長

    2）讓學校省心

    3）讓家長放心

    4）讓學生舒心

    5）我們要用心

【人才理念】——胸懷大志，公司棟梁。

    1）公司由10%的精英和90%的凡人組成；精英負責“說”，而凡人負責“做”。凡人不需要胸懷大志，只要踏踏實實、任勞任怨地為公司發展添磚加瓦，公司百年基業就建成了，因此他們就是公司的棟梁。

    2）我們每個人既是精英也是凡人，或者說，10%的時候我們像精英一樣思考，90%的時候我們像凡人一樣行動；也可以說，那是10%的精英時刻，以及90%的凡人時光。在10%的精英時刻，你是精英是領導，而在90%的凡人時光，你則屬于凡人和隨從。在考慮一件事情的策略和方法的時候，你就是精英；作為精英，你就要學會思考。在把事情想明白之后，你就要轉變角色，作為凡人盡心盡力地把握好每一個細節，不再瞻前顧后，不再挑三揀四，不再沒完沒了地問“為什么”。  

【領導理念】

    1）沒有問題，就是最大的問題！

    2）細節決定成敗！

    3）員工只會做你檢查的工作！

    4）管理就是不斷發現問題、解決問題的過程！發現問題是能力，解決問題是水平！

    5）好的領導首先一定是一位出類拔萃的員工，其次更應該是一位優秀的培訓者、教育者、思想者！

    6）學會贊美！

    7）經驗主義害死人！

    8）學會思考！

    9）領導的定義：領著大家，導向未來。

【員工理念】

    1）每天進步1%；

    2）想干與不想干是“德”的問題；

      會干與不會干是“才”的問題；

      能干與不能干是“創新”的問題；

      你每天都站在人生舞臺上，沒有彩排，只有現場直播！

    3）為自己工作；

    4）什么叫不簡單，把簡單的事情做好就叫不簡單；什么叫不容易，把容易的事情做上100遍就是不容易；什么叫不平凡，把昨日的事情重復做到位就是不平凡！

    5）我是一切問題的根源！

【市場理念】

    1）只有淡季思想，沒有淡季市場；

    2）市場是跑出來的，不是等出來的；

    3）市場以結果論英雄，以結果為導向。

【溝通理念】

   1）與員工溝通

   2）與甲方溝通

   3）與同行溝通

   4）與外界溝通

【創新理念】

   1）學生公寓服務創新

   2）學校環境衛生創新

   3）秩序維護服務創新

   4）設備設施維護創新

【管理人員九做】

一、做到有大局觀。

釋義:要求管理人員對整個項目甚至整個公司形勢進行全面分析、觀察的能力。

大局觀就能夠把握好整體的利益和局部的利益關系，分清主要矛盾和次要矛盾，

不因小失大，對待問題能做出快速的反應和正確的決策使整體的利益最大化。

二、做到登高望遠。

釋義:要求管理人員不要只局限于單一的某一樣工作或是某一個地方，作模式化

的工作;要有進取精神，要有向上晉升的欲望，低級人員要有高級人員的眼光發

現問題解決問題。精神、職務升高，前程遠大。

三、做到有奉獻精神。

釋義:“奉獻精神”是對自己事業的不求回報的愛和全身心的付出。對管理人員

而言，就是把本職工作當成一項事業來熱愛和完成，從點點滴滴中尋找樂趣;努

力做好每一件事、認真善待每一個人，全心全意為公司事務工作服務。

四、做到有高尚的品德。

釋義:要求管理人員根據法律法規、社會道德規范來衡量自己的德行與品質。做

事要有理有據，一絲不茍，充分發揚工匠精神;做人要堂堂正正，光明正大。君

子坦蕩蕩，小人常戚戚。

五、要做到有經營管理能力。

釋義:經營是劍管理是柄,管理始終貫穿與整個經營的過程，沒有管理，就談不

上經營。管理的結果最終在經營上體現出來，經營結果代表管理水平。要求管理

人員根據個人經驗先“理”清一個項目、一件工作、一件事情的流程，然后“管”

工作人員去完成工作的目的。

六、要做到會與人溝通。

釋義:要求管理人員與甲方溝通要端莊大方，條理清楚;與上級溝通要實事求是，

分清主次;與平級溝通要平等待人，虛心好學;與下級溝通要平易近人，思想為

主。

七、做到工作效率要高。

釋義:工作效率分為有效效率和無效效率，所以工作前要先明白做某一件工作是

屬于有效還是無效。在這里要求管理人員要提高有效的工作效率，這樣既增加工

作效益，縮短工作時間，減少用工人數，增加收入。

八、做到會學習。

釋義:活到老學到老，在當今日新月異的信息社會，作為管理人員，更應該千方

百計抽出時間，不斷學習。只有通過學習才能不斷提高自身素質，才能更好地引

導和培訓你的下屬員工不斷進步。不學習或憑老一套經驗做事是不可取的。

九、做到有執行力。

釋義:執行力的強弱，是衡量一個團隊戰斗力強弱的重要依據，也是管理者勝出

的一個要素。個人執行力是團隊執行力的基礎,而基礎的關鍵是管理者的執行力。

中層管理者作為部門決策者、領導者，承上啟下，非常的重要。